J'ai des problèmes avec mon imprimante Canon Pixma IP1900 – il ne répond pas aux demandes d'OS. J'utilise Windows 7 x64 avec des pilotes Canon supplémentaires et l'imprimante fonctionne bien, mais récemment, elle ne l'est plus.
Je l'ai connecté à un deuxième PC exécuté sur Win7 x86 et aucun pilote Canon supplémentaire et l'imprimante n'a fonctionné à nouveau – non seulement Windows a trouvé les pilotes appropriés tout seul, mais tout le reste a fonctionné comme un charme aussi.
Maintenant, je suppose que le problème est soit les pilotes (désordonné par le système d'exploitation), soit le système d'exploitation lui-même. Mon idée est d'éliminer complètement les pilotes Canon et les données associées à l'imprimante. Comment fait-on ça?
Consultez ce didacticiel qui explique comment utiliser Microsoft Management Console (MMC), pour supprimer les packages de pilote d'imprimante indésirables.
Si cela ne fonctionne pas pour vous, essayez d'utiliser l'outil printui.exe .
Dans une invite de commande printui /s /t2
entrez printui /s /t2
, assurez-vous d'enlever le pilote et le package.
Voici comment le faire, étape par étape:
printui /s /t2
C:\Windows\System32\spool\Printers
(vous devrez cliquer sur "OK" pour accéder au dossier). services.msc
et Redémarrez le service Spooler d'impression. La seule manière cohérente dont j'ai pu supprimer le package du pilote ET est:
printui /s /t2
pour ouvrir les propriétés du serveur d'impression sur l'onglet Pilote en mode élevé. Ne fermez pas l'invite de commande. net stop spooler
. net start spooler
. net start spooler
et dès que vous voyez le The Print Spooler service is starting.
Sortie cliquez sur le bouton "Oui" de la fenêtre du package du pilote de suppression. La synchronisation est un succès clé.