Dysfonctionnement de Matrox TH2G Digital sur Intel HD 5500 GPU (détecte le signal VGA comme DisplayPort, ne fournit que de faibles résolutions)

Avoir un HP Elitebook 850 G2. J'ai un Matrox Triplehead2go Digital. Mise à jour du microprogramme sur le Matrox TH2G Digital sur le site de Matrox. Http://www.matrox.com/graphics/fr/support/drivers/download/latest/ Connected 1st DVI à l'entrée HMDI de mon projecteur avec une carte DVI vers HDMI et un câble HDMI, ainsi qu'un câble DVI vers HDMI . Essayé exactement les mêmes étapes avec l'adaptateur VGA et les câbles.

Le problème: ne peut obtenir aucune résolution avec 3 moniteurs / projecteurs supérieurs à 640×480.

1) L'outil de compatibilité Matrox a déclaré que le GPU de mon ordinateur portable prend en charge les résolutions jusqu'à 3 * 1280×720

Le site Web de Matrox indique que la résolution en mode VGA peut aller beaucoup plus haut que 3 * 640×480 en mode VGA aussi:

• Comment diviser la vidéo et l'audio HDMI?
• Comment utiliser la sortie audio du périphérique d'affichage HDMI sans étendre le bureau sur ce périphérique?
• Deux moniteurs externes
• Problème audio HDMI à DVI
• Dans quelle mesure un câble HDMI peut-il transmettre un signal 1080p + audio jusqu'à ce qu'il soit en perte de poids?

Http://www.matrox.com/graphics/fr/products/gxm/th2go/digital/

Et mon Matrox TH2Go Digital SE prend en charge jusqu'à 3 * 1280×1024, donc j'ai cru le programme. Mais lorsque je relie cette version de Matrox TH2G (Digital) via un câble VGA (les ordinateurs portables n'ont plus DVI), la résolution est automatiquement réglée sur 1920×480 (3 * 640×480), ce qui est trop bas.

Oui, j'ai réglé le mode projecteur sur "Extender".

Vous ne pouvez pas définir une résolution plus élevée dans le programme GXM.

Le support de Matrox a refusé d'offrir une aide réelle et, en fonction de l'image ci-dessous, il suffit de prétendre que mon ordinateur portable est en train de sortir DisplayPort via un port VGA et non un signal "VGA approprié".

Je leur ai donné la raison ci-dessous parce que ce n'est pas le cas, mais ils ont ignoré et répété eux-mêmes, et ne m'ont pas encore répondu:

Je peux me connecter à un moniteur VGA qui a été créé avant que DisplayPort ne soit inventé. Si un signal DisplayPort était envoyé au moniteur qui ne prend pas en charge le signal DisplayPort via le câble VGA, je ne comprends pas comment il afficherait quoi que ce soit. Toute l'idée que le port VGA était utilisé sur cet ordinateur portable pour envoyer DisplayPort pour une raison quelconque ne me tient pas très bien. Ce serait bizarre, même plus, car l'ordinateur portable dispose également d'un port Displayport 1.2 distinct et peut être connecté à un «HP PowerDeck» qui a sur lui-même 2 ports DisplayPort et un VGA (celui sur l'ordinateur portable lui-même est alors désactivé / inactif).

Je crois que ce test a été suffisant par lui-même mais j'ai également fait un test différent: j'ai connecté le port DisplayPort des ordinateurs portables à un adaptateur DisplayPort à VGA actif, puis à l'entrée VGA de TH2G et il était toujours détecté comme DisplayPort. Je peux également utiliser cet adaptateur pour connecter mon ordinateur portable à un moniteur VGA via son port DisplayPort, pas VGA.

Ce que je veux savoir, c'est pourquoi je ne peux pas obtenir Matrox Triplehead2Go Digital pour fonctionner avec cet ordinateur portable, c'est-à-dire pourquoi ne semble-t-il pas fonctionner en mode VGA sur les processeurs Intel HD Graphics 5500? Est-ce que cela signifie vraiment envoyer le signal DisplyPort via le port VGA bien qu'il ait un port DP ++ dédié? Sinon, quel pourrait être le problème? Et même si le port VGA est limité sur ces GPU, pourquoi ne fonctionne-t-il pas une carte DP active à VGA? Je sais que le port DP ++ sur le PC peut atteindre 3072×768 car j'ai utilisé un produit Matrox différent sur cet ordinateur portable qui utilise DP comme entrée. Pourquoi est-ce encore reconnu comme une connexion "DisplayPort (TM)" dans le logiciel "GXM" de Matrox? Peut-être que le programme vérifie simplement le type de GPU via la connexion USB dont il a besoin et fait simplement une hypothèse incorrecte? Est-ce que quelqu'un d'autre avec cette famille GPU Intel a testé ce périphérique? C'est peut-être un problème avec ce firmware / logiciel Matrox TH2G digital ou endommagé?

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DVI: 1920 x 1200 @ 60 Hz