Hp probook écran blanc avec erreur annuler l'image et démarrer à l'ordre de démarrage suivant

J'ai acheté HP Probook 440 G1 avec Windows 8 Pro. Je suis un utilisateur ubuntu, donc je voulais installer ubuntu avec Windows côte à côte. J'ai essayé de le démarrer à partir de ROM USB ou DVD, mais j'ai été incapable de le faire. Ensuite, à partir des options de démarrage, j'ai désactivé le démarrage sécurisé et activé Legacy Boot Order et démarré à partir de Ubuntu DVD, puis j'ai installé Ubuntu avec succès. Je l'ai installé sur une partition séparée. Il m'a demandé de retirer le disque et de le redémarrer. Au démarrage suivant, rien ne fonctionnait, lors de la sélection et de l'option de démarrage, ou en choisissant d'entrer dans le BIOS ou toute autre option de continuer le démarrage, je reçois une erreur: il n'a pas réussi à démarrer et à redémarrer, si une erreur persiste, contactez la personne de support HP. Et avoir une option / bouton présélectionné activé en disant:

 cancel image and boot to next boot order 

En choisissant / entrant cette option, l'arrêt du système est juste. L'arrêt signifie simplement éteindre que aucun système d'exploitation ou toute autre chose n'est chargé.

Je suis donc coincé et je ne sais pas quoi faire. Est-ce que le BIOS est corrompu? Ou un autre problème du BIOS ou une autre chose? Que peut-on et doit-on faire dans une telle situation?

Si l'ordinateur est livré avec Windows 8 préinstallé en usine, vous avez maintenant une installation en mode mixte (BIOS / EFI) ou si vous avez accidentellement effacé Windows. L'une ou l'autre possibilité est mauvaise. En outre, certains HP ont des EFI connus pour être floconneux et difficiles à travailler avec Linux, et cela pourrait être au moins une partie de votre problème. Je vous recommande d'essayer les éléments suivants:

  1. Entrez votre utilitaire de configuration du firmware et désactivez l'option Boot sécurisé et l'option de démarrage existante.
  2. Téléchargez le lecteur flash USB ou la version CD-R de mon gestionnaire de démarrage REFInd.
  3. Préparez un support de démarrage avec rEFInd.
  4. Démarrez avec ce support de démarrage. Notez que vous devrez peut-être appuyer sur une touche (je pense que c'est Esc avec la plupart des HP) pour obtenir un menu de démarrage pour démarrer le support externe. Notez également qu'il peut y avoir deux entrées pour votre support de démarrage dans la liste. Sélectionnez celui qui comprend la chaîne "EFI" ou "UEFI".
  5. Si REFInd apparaît, il devrait avoir des options pour Windows et Ubuntu. Testez qu'ils fonctionnent tous les deux. (Vous pouvez avoir plusieurs options pour un ou les deux systèmes d'exploitation. Cela est correct, pourvu qu'au moins une option pour chacun fonctionne.)
  6. Démarrez à Ubuntu.
  7. Si Windows n'a pas démarré, publiez la sortie de sudo gdisk -l /dev/sda , saisie dans une fenêtre Terminal. Cela peut révéler pourquoi Windows n'a pas démarré. Vous pouvez continuer ou arrêter pour obtenir des conseils.
  8. Installez la version Debian-package de REFInd, directement ou par l'intermédiaire de la PPA mentionnée sur la page REFInd downloads.
  9. Redémarrez. En théorie, rEFInd devrait apparaître, auquel cas vous avez résolu le problème et pouvez vous arrêter; Mais si votre microprogramme est gravement brisé (comme je le pense), il pourrait ne pas démarrer, auquel cas vous devriez continuer …
  10. Dans Ubuntu, ouvrez un terminal et tapez sudo gdisk -l /dev/sda . Identifiez la partition avec un code de type EF00. C'est probablement la partition 1 ou 2.
  11. Tapez sudo mount /dev/sda1 /boot/efi , en changeant /dev/sda1 vers /dev/sda2 ou quelle que soit la partition que vous avez identifiée à l'étape précédente.
  12. Tapez sudo mvrefind.sh /boot/efi/EFI/refind /boot/efi/EFI/Microsoft/Boot .
  13. Redémarrez. Avec une chance, rEFInd apparaîtra et vous donnera un menu de démarrage fonctionnel.

Cette procédure est basée sur un certain nombre d'hypothèses, de sorte qu'il pourrait aller "hors des rails" à différents points. Si c'est le cas, reportez-vous pour plus d'aide; Ne procédez pas aveuglément si les choses vont mal.