Impossible de se connecter à des moniteurs externes avec station d'accueil E-Port

J'ai une station d'accueil E-Port et Dell Latitude E7440. J'ai récemment passé de Windows 7 à Windows 8.1. Le système a arrêté de détecter un moniteur externe connecté à ma station d'accueil.

En ce qui concerne le port que j'utilise (VGA, DVI, DP), dans les options d'écran de Windows, le deuxième écran est toujours visible sous le VMM2300 ROM . Il est grisé et ne peut pas être allumé.

Lorsque je connecte l'affichage directement à l'ordinateur portable (avec HDMI ou HDMI -> adaptateur VGA) – l'écran fonctionne.

Où le problème pourrait-il être? J'ai déjà installé les nouveaux pilotes graphiques et la page de dépannage visitée sans chance.

La solution était d'installer la mise à jour de microprogramme synaptics VMM2320 MST HUB A01 .

La version A05 suggérée par la page de dépannage ne fonctionnait pas pour moi (je ne pouvais pas l'installer).