Pourquoi est-ce que ma RAM supplémentaire est marquée comme "matériel réservé" dans Windows 7?

Il s'avère que la RAM installée était dans une configuration non prise en charge – Sur cette machine, si vous installez des puces de 2 Go, elles doivent être installées en triple, comme indiqué ici (pdf).

Il est intéressant de noter que Windows a vu la mémoire, mais il a été rendu non utilisable et marqué comme "matériel réservé".

Ouch, triste d'entendre parler de la réinstallation.

Il y a une grande publication du blog Mark Russinovich qui explique comment Windows utilise la mémoire physique .

1. Les périphériques matériels peuvent réserver de gros blocs d'espace d'adressage physique … Pour voir si un élément de matériel consiste à réserver un gros morceau d'espace d'adressage physique, lancez "devmgmt.msc", sélectionnez Ressources par connexion dans le menu Affichage et développez la mémoire nœud. (Le blog de Mark explique cela plus loin.)

2. Bien que votre carte vidéo dispose d'une mémoire vidéo intégrée, rapide et dédiée, Windows doit toujours aborder et interagir avec cette mémoire en utilisant le même adressage de mémoire physique utilisé pour les périphériques RAM, PCI et autres périphériques. Cela peut atténuer l'espace d'adressage physique. Le système d'exploitation 64 bits devrait mieux fonctionner avec ce système que le système d'exploitation 32 bits, mais il est encore possible d'associer certaines exigences aux périphériques.
   (Mon Dell dispose de 700 Mo de matériel réservé sur Win7x64. Ce n'est pas aussi grave que votre problème, mais toujours ennuyant.)

3. Il serait utile de savoir si un outil comme memtest (qui démarre et s'exécute sans Windows) peut voir toute la RAM installée. Essayez certains des outils d'information système sur l' UBCD pour voir s'ils peuvent voir (et tester) toute votre RAM. Cela vous permettrait de savoir si Windows a même quelque chose à voir avec cela.

Comme dernière réflexion, vous l'avez acheté neuf auprès d'un fournisseur majeur, vous devriez pouvoir obtenir un soutien de leur part et leur poser des questions sur le problème. Ils peuvent souvent atteindre le fond de ce genre de problème beaucoup plus rapidement que de chercher sur Internet, et vous avez déjà payé pour ce service.

Modifier: cette question SO peut être liée à votre problème, et il existe une autre bonne explication de la manière dont les réservations IO mappées en mémoire peuvent réduire la RAM utilisable . Encore une fois, ce n'est peut-être pas le problème que vous rencontrez, mais ces blogs vous indiquent comment vous pouvez déterminer si c'est le cas.

Laissez nous savoir.

J'ai eu ce même problème et l'ai réparé sur ma machine particulière. J'ai montré 4G réservé dans HW. Je suis entré dans le BIOS MB et sous la configuration du jeu de puces / graphique interne /

J'ai changé le paramètre pour Frame Buffer Location de [ci-dessus 4G] à [Below 4G} … et maintenant j'ai 1 Mo de HW réservé et non 4G. Windows voit tout * G comme utilisable

J'ai résolu ce problème exact! Avec Gigabyte p55a ud3r et Kingston KHX1600C9D3K4 / 8GX.

Lorsque vous achetez de la RAM, vous l'obtenez par paires, car il s'est avéré que chaque paire / clé de mémoire ne peut fonctionner que sur le canal de mémoire 1 ou le canal de mémoire 2.

Si vous mettez une paire de mémoire conçue pour fonctionner uniquement sur le canal 1, sur le canal 2 (comme je l'ai fait sans le savoir). Le BIOS ne les reconnaît que "MAIS" pas mis à disposition. Windows 7 ne peut voir que la RAM totale installée (dans mon cas 8 Go), mais ne peut pas utiliser les 4 Go supplémentaires sur la mémoire 2, et Windows 7 pense que la mémoire de 4 Go est "HARDWARE RESERVED".

Donc, je vous conseille de les changer entre les emplacements de mémoire, comme je l'ai fait, et maintenant, j'ai seulement 5 MB de MATÉRIEL RÉSERVÉ au lieu de 4 Go comme auparavant lorsque j'ai mis les bâtons de RAM sur les mauvaises machines à sous.

Peut-être que la mise à jour du BIOS aiderait-elle? Aussi, essayez d'activer Memory Remaping dans BIOS, ou quelque chose comme ça, si vous parvenez à le trouver dans votre SETUP.

J'ai eu un problème similaire avec un Samsung R519. Dans mon cas, j'ai mis à niveau de 2gb à 4gb de RAM mais j'ai un système d'exploitation 32 bits sur ma machine. Donc, dans mon cas, c'est le facteur limitant car 32bit OS affichera seulement 3gb max.

Il existe en fait un grand indice dans le message: "Matériel réservé".

Si la vérification / décochage de la case à cocher "Mémoire maximale" sous Windows ne contribue pas, le coupable peut être le paramètre BIOS par défaut, qui peut réserver une RAM excessive pour le matériel graphique.

Dans mon cas, Windows a rapporté que 1.1G de ma RAM 8G installée était "matériel réservé":

Je l'ai corrigé en changeant le réglage du BIOS. Les noms de noms ou de menus peuvent être différents dans votre BIOS, mais voici l'histoire dans mon cas. Dans les paramètres avancés, accédez à la configuration avancée du chipset:

Dans Advanced Chipset Configuration est un paramètre appelé UMA Frame Buffer Size. Cela contrôle la quantité de votre RAM réservée à votre matériel graphique et, par défaut, peut être définie sur Auto, ce qui décidera d'un montant en fonction de la quantité de RAM que vous avez installée et, selon vos besoins, vous pouvez réserver beaucoup plus que nécessaire:

http://www.errorteck.com/good-to-know/computer-terminology/how-to-get-more-performance-from-a-laptop-computer.html

Pour une utilisation générale, réglez-le sur 256M:

Résultat dans le Gestionnaire des tâches:

Pour ceux qui ont encore ce problème:

1. Appuyez sur Démarrer -> Exécuter

2. Tapez msconfig

3. Sous l'onglet "Boot"

4. Cliquez sur le bouton "Options avancées"

5. Décochez "Mémoire maximale"

   

6. Redémarrer

Aidé pour moi, je n'ai toujours réservé que 9 Mb de totalement de 6 Gb.