Serveur DNS incorrect ou non existant sur ordinateur portable (Windows 7)

J'ai essayé de résoudre ce problème depuis quelques heures et j'ai parcouru un grand nombre de listes de dépannage.

Hier, mon ordinateur portable est connecté à mon réseau domestique très bien, aujourd'hui il se connecte, mais dit "accès limité" et aucune connexion Internet n'est disponible. L'ISP est Comcast / Xfinity, mais je pense que c'est un problème sur mon ordinateur portable, pas avec le FAI. Lorsque je lance l'utilitaire de dépannage, je reçois un message indiquant qu'il essaie de corriger un serveur DNS incorrect ou inexistant.

Voici ce que j'ai fait:

  • Tapez manuellement une adresse IP statique et d'autres informations de connexion telles que le serveur DNS et le masque de sous-réseau (en utilisant l'adresse IP de mon routeur comme serveur DNS).
  • Redémarrage de l'ordinateur
  • Désactivation / activation de l'adaptateur sans fil
  • Flux DNS restauré (ipconfig / flushdns dans l'invite de commande élevée)
  • Connexion au réseau entièrement fonctionnel d'un ami (j'entends le même problème.)
  • Les amis se connectent à mon réseau domestique (leurs ordinateurs se connectent parfaitement)
  • Je suis sorti et j'ai acheté un adaptateur sans fil USB netgear, j'ai désactivé mon intégré, installé les pilotes pour le nouveau, et j'ai toujours le même problème, au même message de dépannage.
  • J'ai essayé d'accéder à l'interface de gestion du routeur via son adresse IP (10.0.0.1) en vain, je viens d'obtenir une notification de délai de connexion, donc je ne peux pas me connecter avec succès à la page de gestion du routeur.

Est-ce que quelqu'un a des idées sur ce qui pourrait être incorrect ou comment le réparer? Je suis toujours googling mais jusqu'à présent, après 3 heures de dépannage, je n'ai fait aucun progrès.

METTRE À JOUR

  • Sfc / scannow ne renvoie aucune violation d'intégrité
  • TCP / IP a été réinitialisé à partir de l'invite de commande
  • Ipconfig / release et ipconfig / renew ont été exécutés
  • Nslookup / ping ont été essayés et ils échouent tous les deux
  • Le fichier hôtes est vide
  • J'ai essayé d'utiliser un câble ethernet et de l'accrocher directement au routeur, j'ai toujours la même erreur

Le problème persiste encore après tout énuméré ici.

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Réinitialisez le protocole Internet (TCP / IP) sur l'ordinateur. Voici comment faire cela – Comment réinitialiser le protocole Internet (TCP / IP) .

Ensuite, vous devriez probablement exécuter Malware Bytes ou SpyBot S & D pour vous assurer qu'il n'y a rien d'autre (logiciels malveillants / logiciels espions / adware) qui dérange avec votre système. Un scannage en ligne gratuit chez eSet juste pour s'assurer que sa propreté pourrait être une bonne idée.

Une fois que vous savez que le système est propre, ouvrez une invite de commande élevée et exécutez SFC / SCANNOW pour exécuter la vérification du fichier système. Lorsque cela se fait, redémarrez et vérifiez si les choses sont revenues à la normale.

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