Windows 10 ne parvient pas à se connecter au serveur NTP en ligne

Je voudrais garder mon temps à jour en utilisant un serveur NTP en ligne. pool.ntp.org semble fonctionner pour d'autres périphériques sur le réseau, donc c'est le serveur NTP que je souhaite utiliser.

Lorsque je met à jour le serveur NTP et cliquez sur Update now , j'obtiens toujours l'erreur suivante An error occurred while windows was synchronizing with pool.ntp.org . Lorsque je ferme les écrans et que je l'ouvre à nouveau, il dit que Windows successfully synchronized to time.windows.com on ... , même s'il n'a pas …

Dans les journaux des événements, je peux trouver le message suivant: The time provider 'VMICTimeProvider' has indicated that the current hardware and operating environment is not supported and has stopped. This behavior is expected for VMICTimeProvider on non-HyperV-guest environments. This may be the expected behavior for the current provider in the current operating environment as well. The time provider 'VMICTimeProvider' has indicated that the current hardware and operating environment is not supported and has stopped. This behavior is expected for VMICTimeProvider on non-HyperV-guest environments. This may be the expected behavior for the current provider in the current operating environment as well. . Juste pour clarifier les choses, je n'utilise pas une machine virtuelle .

Je ne sais pas si cela a quelque chose à faire, mais je ne peux pas installer la mise à jour KB3124263.

Qu'est-ce que j'ai essayé / vérifié?

  • W32tm / resync
  • W32tm / annuler l'inscription
  • Net stop-start w32time
  • Le service Heure Windows est défini sur Automatique et s'exécute
  • Ajout de règles FW pour les ports 123 UDP (entrant et sortant)
  • Je peux faire un ping pool.ntp.org et essayer d'autres serveurs ntp aussi (même erreur)

Il semble que vous ayez un problème pour atteindre "pool.ntp.org" et qu'il continue à utiliser "time.windows.com" car la synchronisation avec cette source de temps fonctionne.

Vous pouvez obtenir plus de détails sur les raisons pour lesquelles cela pourrait échouer en activant le fichier journal de débogage.

 w32tm /debug /enable /file:c:\temp\ntpDebug.log /size:102400 /entries:0-300 w32tm /resync REM *** Wait 60 seconds w32tm /debug /disable 

Ensuite, ouvrez ntpDebug.log avec le Bloc-notes. Recherchez un message qui explique un problème et / ou modifiez votre publication d'origine avec le contenu de ce fichier.