Windows 8.1 Ecran noir et sans mode de sécurité

PROBLÈME
Impossible d'exécuter Windows 8.1 en raison de l'écran noir. Pas de pointeur de la souris. Parfois, le curseur blanc en haut à gauche. Impossible d'entrer en mode sécurisé: obtenir un écran noir mais avec une rangée de pixels bleus en bas ou une rangée de pixels rouges en haut. Peut entrer un environnement de réparation lors du démarrage à partir de DVD ou USB. Peut entrer UEFI.

Cette «fonctionnalité» de Windows 8.1 est bien documentée sur les forums et est principalement liée aux mises à jour. Les fils qui correspondent le mieux à mon expérience sont les suivants:

Windows 8.1 Écran noir (identifie le problème quant aux pilotes vidéo mixtes et suggère de remplacer Windows.UI.Immersive.dll)

Écran noir après le démarrage (problème réparé après avoir quitté l'ordinateur pendant 45 minutes)

COMMENT LE PROBLÈME A VÉRIT
Les dernières étapes que j'ai prises dans Windows 8.1 étaient les suivantes:

1) J'ai eu problème lors de l'installation de 2 mises à jour. Une mise à jour était grande (~ 800 Mo). Conseils suivis pour supprimer l'historique des mises à jour sur le serveur Windows en supprimant le dossier SoftwareDistribution. Je l'ai renommé à la place et essayé de réinstaller les mises à jour mais toujours pas de succès. J'ai donc supprimé le nouveau dossier SoftwareDistribution et l'ai remplacé par l'ancien. Deux nouvelles mises à jour ont été installées dans ce processus de dépannage. Je crains de ne pas enregistrer les noms des mises à jour parce que je ne peux pas entrer dans Windows 8.1 pour voir l'historique.

2) Étant donné que l'installation de la mise à jour n'a pas fonctionné, j'ai programmé un redémarrage en mode sans échec avec le réseau afin que je puisse essayer d'installer les mises à jour en mode sans échec.

Entrez la description de l'image ici

3) Lors du redémarrage de l'ordinateur, j'ai l'écran noir après l'écran de démarrage UEFI!

SYSTÈME
AMD A10-6800K APU avec Radeon HD Graphics

Processeur 4,10 GHz

Carte mère MSI avec E7721AMS V11.2 BIOS

Corsair Force LS SSD 60GB (Windows 8.1 64 bits installé)

WDC 1TB Harddrive (contient des fichiers utilisateur Windows via un lien système que j'ai créé)

1 moniteur grand écran

ACTION TENUE POUR TROUVER POUR FAIRE UN PROBLÈME
1) Moniteur remplacé (pas grand écran) – la première chose que j'ai fait.

2) Arrêtez l'ordinateur pendant quelques heures pour voir si le problème disparaitrait, mais ce n'était pas le cas. Je pense que c'est peut-être la première fois que le problème s'est produit, mais il m'a fallu tant de tentatives pour démarrer à partir du DVD de Windows, puis l'USB, et d'essayer d'accéder au mode de sécurité que j'aurais pressé beaucoup Avant d'essayer juste de quitter l'ordinateur pour voir s'il se réparerait.

Suivi de l'environnement de réparation Windows après le démarrage à partir de DVD ou USB

3) Vous avez cherché Windows.UI.immersive.dll sur tout le disque dur de Windows mais n'a pas été trouvé avec la commande dir [filename] /s à l'invite de commande.

4) La réparation automatique n'a pas abouti.

5) Refresh PC a donné une erreur "Le lecteur où Windows est installé est verrouillé. Débloquez le lecteur et essayez de nouveau. " Une page Web a déclaré que Windows aurait pu oublier l'ordre approprié de lecteur / partition et que le débranchement du disque dur non Windows pourrait aider, mais j'ai eu la même erreur lors de la nouvelle exécution de l'option Actualiser.

6) J'ai essayé de forcer Windows à donner des options de démarrage afin de pouvoir sélectionner le mode sécurité. Ni F8 ni Shift + F8 ont démarré en mode sans échec. Essayer la ligne suivante dans l'invite de commande: bdcedit /set {default} bootmenupolicy legacy . Erreur donnée: "La source de données de configuration d'amorçage n'a pas pu être ouverte. Le périphérique système demandé ne peut pas être trouvé. " Un thread a déclaré que cela pourrait être dû à l'exécution de la récupération de Windows à partir d'un lecteur USB, donc j'ai essayé de l'exécuter à partir de différents ports USB ainsi que du DVD, mais cela n'a pas marqué l'erreur.

7) Ran chkdsk d: /f /x partir de l'invite de commande. Première course: la seule erreur trouvée réside dans le fait que certains espaces libres ont été marqués attribués. Deuxième course: tout est clair. Cela n'a pas corrigé le problème et j'étais encore en train d'obtenir l'écran noir quand à la fin de la séquence de démarrage.

8) sfc /scannow essayé d'exécuter la commande sfc /scannow ( recommandé ici ) mais j'ai eu une erreur suivante: "Windows Resource Protection n'a pas pu démarrer le service de réparation"

QUESTION
Afin de résoudre le problème, il me semble que je devrais démarrer Windows en utilisant une résolution VGA basse résolution, puis entrer Windows afin de redresser certaines mises à jour ou de vous assurer que toutes les mises à jour sont correctement installées. Cette stratégie est corroborée par cette page Web: http: //www.itpro.fr/desktop-software/22313/windows-81-problems-how-to-fix-them

Des idées sur la façon dont je peux le faire?
Toute l'aide est grandement appréciée.

Je peux entrer dans l'environnement de récupération / réparation, mais je ne peux pas entrer en mode sans échec. Cet environnement possède une mosaïque pour les paramètres UEFI mais n'a pas de mosaïque pour les paramètres de démarrage.

Vous pouvez essayer de remplacer Windows.UI.immersive.dll

Étape 1: passez au sous-dossier system32 dans le dossier Windows (généralement C: \ Windows \ System32)

Étape 2: recherchez le fichier Windows.UI.Immersive.dll, vérifiez l'attribut Date créée (s'il est ancien, vous devrez peut-être le remplacer par le dernier)

Étape 3: Aller au sous-dossier WinSxS dans le dossier Windows, rechercher Windows.UI.Immersive.dll (qui est une version plus récente)] (peut le trouver dans C: \ Windows \ WinSxS \ x86_microsoft-windows-windowsuiimmersive_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16408_none_c6ca1a15ef5e5709)

Étape 4: Remplacez le fichier ancien par le plus récent dans le dossier system32

Étape 5: il existe un dossier caché appelé Windows Activation Technologies dans le lecteur racine (généralement C: \ Windows Activation Technologies), remplacer le fichier ancien dans le dossier ci-dessus aussi. Ensuite, redémarrez, j'espère que cela résout votre problème