l’ordinateur
  1. l’ordinateur
  3. Comment effacer les informations d'identification associées à l'application de synchronisation OneDrive for Business?
Intereting Posts
Windows 8.1 Pro Pack sur un nouvel ordinateur Système complet de fichiers diff Comment puis-je créer deux profils Google Chrome différents? Deux connexions Internet à la fois dans Windows 7 Modifier ou désactiver les gestes de glissement de Windows 8 sur le pavé tactile / ordinateur portable L'achèvement de l'onglet intelligent (pour les répertoires)? Gardez les lignes ensemble dans Word; Mais le titre est coupé Réparation de Windows 7 avec Truecrypt Ajouter un fichier vide au menu contextuel «nouveau» de Windows Réglez un cron toutes les heures entre certaines heures Que se passe-t-il lorsque plus de RAM est installée que la carte mère prend en charge? Quelle est la double flèche bleue qui apparaît sur les liens? Comment nier supprimer / modifier l'autorisation d'un fichier? Que signifient les périphériques ALSA comme "hw: 0,0"? Comment comprendre comment utiliser? Chargeur HP avec ordinateur portable Dell

Comment effacer les informations d'identification associées à l'application de synchronisation OneDrive for Business?

Nous utilisons l'application OneDrive for business sync pour synchroniser nos bibliothèques de documents dans SharePoint avec nos PC au bureau.

Récemment, j'ai rencontré une situation lors du test où je suis entré dans mes informations personnelles Hotmail au lieu du compte d' organisation qui avait l'autorisation d'accéder à une bibliothèque de documents. Je savais que ça ne fonctionnerait pas, mais je voulais voir ce qui se passerait, donc je pourrais soutenir nos utilisateurs s'ils avaient commis une erreur similaire.

Comme prévu, mon application de synchronisation OneDrive pour entreprise n'a pas pu s'authentifier avec mon compte Office 365 et m'a donné une erreur «impossible à synchroniser».

Malheureusement, rien que j'ai fait par la suite ne permettrait pas à l'application de synchronisation d'oublier les informations d'identification incorrectes.

Après avoir réalisé qu'il n'y avait pas d'option "Déconnexion" dans l'application de synchronisation elle-même, j'ai essayé les étapes suivantes:

  • Cookies supprimés dans tous mes navigateurs
  • Désinstallé l'application de synchronisation OneDrive for Business
  • A supprimé toutes les clés de registre que j'ai pu trouver associées à l'application de synchronisation (peut-être que j'ai manqué quelque chose?)
  • Réinstallé l'application de synchronisation (problème persistant dans ma connexion Windows)

L'équipe de support de SharePoint de Microsoft a également été incapable de résoudre le problème lors d'une session de support à distance de mon PC et j'ai fini par restaurer mon PC à un état précédent. Ceci n'est pas acceptable puisqu'il ne s'agit peut-être pas d'une option pour un utilisateur.

Je ne peux pas croire que Microsoft a fait quelque chose qui devrait être simple si difficile. Avec Dropbox, vous pouvez faire la même chose très facilement.

Est-ce que quelqu'un sait comment effacer les informations d'identification associées à l'application de synchronisation OneDrive for Business d'un utilisateur ou, au moins, une sorte de travail qui ne nécessite pas de recréer le profil Windows de l'utilisateur ou de restaurer à un état système antérieur?

J'ai eu le même problème et j'ai trouvé deux ensembles d'informations d'identification pour OneDrive dans Credential Manager. J'ai supprimé l'ensemble incorrect et j'ai redémarré. Mon OneDrive est maintenant synchronisé avec la bibliothèque correcte.

Vous devrez utiliser une autre application Office (par exemple, Word) pour vous déconnecter de votre compte courant (même si Word vous dit que vous êtes connecté à votre compte d'entreprise). Utilisez Démarrer -> Compte dans cette application pour trouver votre connexion actuelle et les options concernant votre compte Office.

Ensuite, après la connexion, vous vous connectez à nouveau avec les informations d'identification souhaitées (les "officiels"). Ensuite, le client de synchronisation Onedrive for Business va ré-synchroniser vos fichiers.

Si vous rencontrez une situation avec des machines multi-utilisateurs, vous voudrez éviter toute synchronisation. Nous avons construit un outil qui mappe les lecteurs vers ODfB et SharePoint Online à la place, gère également l'authentification sur le point de connexion au bureau via ADFS ou avec un gestionnaire d'accréditation si vous utilisez l'authentification O365 native (non fédérée). Info ici: https://www.iamcloud.com/cloud-drive-mapper