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Impossible de connecter un courrier électronique Office 365 avec Outlook 2010

J'ai une adresse électronique du formulaire [email protected] sur lequel j'habite à travers ce site . J'avais connecté mon courrier électronique à Outlook 2010 et ça fonctionnait bien. Récemment, il a commencé à demander des informations d'identification chaque fois que je me suis connecté, sans vous connecter au serveur de messagerie même après avoir saisi le mot de passe correct. J'avais déjà décidé de réinstaller Windows 7, alors je pensais que cela réglerait aussi ce problème. Malheureusement, ce n'était pas le cas.

J'ai essayé la fonction de dépannage intégrée dans les fonctionnalités Office 365, mais il n'a rien trouvé de mal. Je soupçonne qu'une source possible de ce problème pourrait être le fait que dans le panneau de contrôle, il indique Mail ( 32 bits) tandis que Windows est 64 bits (le bureau est également 32).

De plus, lorsque vous essayez de supprimer un compte de messagerie de la liste, il reste inchangé.
Est-ce que quelqu'un sait ce que je dois faire pour résoudre ce problème?

J'ai trouvé la résolution sur ce problème il y a quelques semaines et, en raison de moi, je suis paresseux, je n'ai pas encore publié la résolution complète sur le blog. Je dois donc l'écrire pour vous. Veuillez suivre ci-dessous la lettre et je le garantis.

  1. Installez Microsoft Office 2010 SP2 . (Télécharger des liens vers le milieu de la page)
  2. Redémarrez si nécessaire, supprimez maintenant tous les profils de messagerie sur l'ordinateur via l'utilitaire de messagerie (32 bits)
  3. Créer un nouveau profil de messagerie et ouvrir Outlook
  4. Lorsque l'assistant charge, choisissez de configurer un nouveau compte d'échange
  5. Pour le serveur entrez: outlook.office365.com
  6. Le courrier électronique et le mot de passe doivent être le courrier électronique et le mot de passe Office 365
  7. Cliquez sur "Plus de paramètres" en bas à droite
  8. Sous l'onglet Avancé, décocher "Télécharger les dossiers partagés".
  9. Sous l'onglet de sécurité, dans la liste déroulante "Logon network security", sélectionnez Authentification anonyme.
  10. Dans l'onglet "connexion", cliquez sur "Se connecter à Microsoft Exchange à l'aide de HTTP".
  11. Cliquez sur "Paramètres de proxy Exchange" utilisez l'URL: outlook.office365.com
  12. Marquez "Connectez-vous uniquement aux serveurs proxy qui ont ce nom principal dans leur certificat" et entrez: msstd:outlook.com (Attention, il y a une faute de frappe dans la capture d'écran ci-dessous, la description ici est correcte.)
  13. Cochez les deux cases
  14. Sous "Paramètres d'authentification proxy", sélectionnez "Authentification de base".

Maintenant, rechargez Outlook et connectez-vous à la première invite. Assurez-vous de vérifier "Mot de passe oublié".

Captures d'écran pour référence :

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