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  3. Le câble peut-il entraîner une vitesse de chargement lente (mais pas le téléchargement)?
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Le câble peut-il entraîner une vitesse de chargement lente (mais pas le téléchargement)?

Je ne suis pas très familier avec les appareils électriques mais j'espère que quelqu'un peut m'aider avec des indications / suggestions. Merci d'avance.

Situation: J'ai connu des problèmes avec mon internet au cours des 1,5 années passées où ma vitesse de téléchargement est très lente à ~ 1,5 Mbps (le meilleur). Le paquet que j'ai pris des promesses de 20 Mbps pour télécharger et télécharger.

Ce que j'ai fait: j'ai fait de nombreux rapports au fournisseur de services et ils continuent à prétendre que les câbles de cuivre incorporés dans mon bâtiment (je vis dans une grande hauteur) sont de faible qualité et affectent ainsi la vitesse de téléchargement.

J'ai découvert que le fournisseur de services utilise la technologie VDSL2 pour fournir une connexion à mon appareil, mais je ne suis pas assez informé pour trouver quelque chose d'utile dans cette page wiki.

Question:

  1. La qualité du câble peut-elle affecter uniquement la vitesse de téléchargement? (La vitesse de téléchargement est parfaitement correcte à ~ 18 Mbps, mais la vitesse de téléchargement est d'environ 1,5 Mbps.)

Oui, c'est tout à fait possible. Les signaux en amont utilisent une gamme de fréquences différente, puis les signaux en aval. Si les câbles (boucle en cuivre) sont mauvais et qu'ils détectent des interférences, il est possible que certaines fréquences ne soient affectées.
En outre, VDSL2 est capable de taux en aval beaucoup plus élevés que les taux en amont. En tant que tel, il est possible que votre aval soit également affecté, mais comme une grande partie du spectre est disponible pour l'aval de toute façon, vous risquez de ne pas le constater car il est déjà réduit à 20 mbps.
Notez que souvent, la qualité des câbles de construction est particulièrement affectée par les connexions / connecteurs usés. Il pourrait être intéressant de vérifier la qualité des différentes connexions entre le câble entrant dans le bâtiment et où se trouve votre modem. En outre, s'il y a une longue distance entre le point d'entrée du câble et le modem, il est intéressant de déplacer le diviseur aussi près que possible de l'endroit où le câble entre dans la maison, puis lancez un nouveau câble du diviseur au modem – en utilisant le Ancien câble pour téléphone uniquement.

Où es-tu btw.? Selon le plan de bande utilisé par l'opérateur, ils peuvent encore récupérer une certaine bande passante. Voir ici pour l'exmaple: http://www.joepeesoft.com/Public/DSL_Corner/DSL_Spectra_VDSL2.html – il pourrait dépendre de la volonté de l'opérateur de s'écarter de leurs profils standard pour fournir la meilleure expérience client possible.